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利用規約 この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,Remusic(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。 第1条(適用) 本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の規定が優先されるものとします。 第2条(利用登録) 本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこの承認を登録希望者に通知することによって,利用登録が完了するものとします。 当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合 本規約に違反したことがある者からの申請である場合 その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合 第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理) ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。 ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。 ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。 第4条(利用料金および支払方法) ユーザーは,本サービスの有料部分の対価として,当社が別途定め,本ウェブサイトに表示する利用料金を,当社が指定する方法により支払うものとします。 ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には,ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。 第5条(禁止事項) ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。 法令または公序良俗に違反する行為 犯罪行為に関連する行為 当社,本サービスの他のユーザー,または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為 不正アクセスをし,またはこれを試みる行為 他のユーザーに成りすます行為 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為 当社,本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権,肖像権,プライバシー,名誉その他の権利または利益を侵害する行為 以下の表現を含み,または含むと当社が判断する内容を本サービス上に投稿し,または送信する行為 過度に暴力的な表現 露骨な性的表現 人種,国籍,信条,性別,社会的身分,門地等による差別につながる表現 自殺,自傷行為,薬物乱用を誘引または助長する表現 その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現 以下を目的とし,または目的とすると当社が判断する行為 営業,宣伝,広告,勧誘,その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。) 性行為やわいせつな行為を目的とする行為 面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為 他のユーザーに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為 当社,本サービスの他のユーザー,または第三者に不利益,損害または不快感を与えることを目的とする行為 その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為 宗教活動または宗教団体への勧誘行為 その他,当社が不適切と判断する行為 第6条(本サービスの提供の停止等) 当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合 地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合 コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合 その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合 当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても,一切の責任を負わないものとします。 第7条(著作権) ユーザーは,自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか,または必要な権利者の許諾を得た文章,画像や映像等の情報に関してのみ,本サービスを利用し,投稿ないしアップロードすることができるものとします。 ユーザーが本サービスを利用して投稿ないしアップロードした文章,画像,映像等の著作権については,当該ユーザーその他既存の権利者に留保されるものとします。ただし,当社は,本サービスを利用して投稿ないしアップロードされた文章,画像,映像等について,本サービスの改良,品質の向上,または不備の是正等ならびに本サービスの周知宣伝等に必要な範囲で利用できるものとし,ユーザーは,この利用に関して,著作者人格権を行使しないものとします。 前項本文の定めるものを除き,本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他の知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し,ユーザーは無断で複製,譲渡,貸与,翻訳,改変,転載,公衆送信(送信可能化を含みます。),伝送,配布,出版,営業使用等をしてはならないものとします。 第8条(利用制限および登録抹消) 当社は,ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,投稿データを削除し,ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。 本規約のいずれかの条項に違反した場合 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合 料金等の支払債務の不履行があった場合 当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合 本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合 その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合 前項各号のいずれかに該当した場合,ユーザーは,当然に当社に対する一切の債務について期限の利益を失い,その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。 当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。 第9条(退会) ユーザーは,当社の定める退会手続により,本サービスから退会できるものとします。 第10条(保証の否認および免責事項) 当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。 当社は,本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されません。 前項ただし書に定める場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は,ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。 当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。 第11条(サービス内容の変更等) 当社は,ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。 第12条(利用規約の変更) 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。 第13条(個人情報の取扱い) 当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。 第14条(通知または連絡) ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。 第15条(権利義務の譲渡の禁止) ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。 第16条(準拠法・裁判管轄) 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。 以上

返品について 返品をご希望の場合は、未使用で、お届けした商品と同じ状態であることが必要です。また、オリジナルのパッケージに入っている必要があります。 いくつかの種類の商品は、返品ができません。返品できない商品には、食品、花、新聞、雑誌などがあります。また、親展物、衛生用品、危険物、引火性液体・ガスもお受けできません。 その他の返品不可の商品 ギフトカード ダウンロード可能なソフトウェア製品 一部のヘルスケア・パーソナルケア製品 返品には、レシートまたは購入証明書が必要です。 購入した商品をメーカーに返送することはご遠慮ください。 一部返金のみとなる場合があります(該当する場合)。 明らかに使用痕のある書籍 開封されたCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはレコード 当社の過失によらない理由で、元の状態でないもの、破損しているもの、部品が不足しているもの。 商品到着後30日以上経過したもの 払い戻し(該当する場合) 返品商品が到着し、検品された後、弊社が返品商品を受領したことをお知らせするメールを送信します。また、返金の承認または拒否を通知します。 承認された場合、返金処理が行われ、一定の日数以内に、お客様のクレジットカードまたは元の支払方法に自動的にクレジットが適用されます。 返金の遅れまたは未払い(該当する場合) まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。 次に、クレジットカード会社に連絡してください。 次に銀行に連絡してください。返金が反映されるまでには、ある程度の時間がかかることがあります。 以上のことをすべて行ったにもかかわらず、まだ返金を受け取っていない場合は、お問い合わせフォームにて ご連絡ください。 セール商品(該当する場合) 通常価格の商品のみ払い戻しが可能です。残念ながらセール品の払い戻しはできません。 交換(該当する場合) 商品の交換は、不良品や破損があった場合のみとさせていただきます。 同じ商品との交換が必要な場合は、xxx@example.com、商品をお送りください。 ギフト 購入時にギフト用としてマークされ、お客様に直接発送された商品については、返品金額に応じたギフトクレジットをお受け取りいただけます。返品された商品を受け取り次第、ギフト券を郵送いたします。 購入時にギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトの贈り主が、後でお客様に渡すために自分宛てに商品を発送した場合、ギフトの贈り主に返金を送付し、贈り主がお客様の返品について知ることになります。 発送について 商品の返品は、商品を下記宛に郵送してください。 返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料の払い戻しはできません。返金を受ける場合は、返送料が返金額から差し引かれます。 お客様のお住まいの地域により、交換した商品がお客様のお手元に届くまでの時間が異なる場合があります。 10,000円以上の商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険を購入することをお勧めします。返品された商品の到着を保証するものではありません。

デジタル商品ポリシー 当社は、ご利用者様による本サービスの利用に起因または関連してご利用者様が他のご利用者様に及ぼした損害、ならびにご利用者様と他のご利用者様との間の紛争について、責任を負わないものとします 商品の瑕疵や商品の引き渡し、代金の支払等に関する問題が発生した場合、当社に故意・重過失がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします ご利用者様がアクセス、ダウンロード、その他の方法でサイトの使用中に、あるいは使用を通じて取得したコンテンツは、ご利用者様自身の裁量とリスクをもって使用されるものとします サービス終了に伴い、ご利用者様に何かしらの損害が発生しても、当社は責任を負いません

ライバシーポリシー(個人情報保護方針) 株式会社Remusic(以下、「当社」という。)は,ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」という。)を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。 【1.事業者情報】 事業者名:Remusic 住所:大阪府高槻市寿町1-7-14-307 代表者:内田規恵 【2.個人情報の取得方法】 当社はユーザーが利用登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。 お問い合わせフォームやコメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。 【3.個人情報の利用目的】 取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、ユーザー別に適した商品・サービスをお知らせするために利用します。また、取得した閲覧・購買履歴等の情報は、結果をスコア化した上で当該スコアを第三者へ提供します。 【4.個人データを安全に管理するための措置】 当社は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規程を設け、現場での管理についても定期的に点検を行っています。 【5.個人データの共同利用】 当社は、以下のとおり共同利用を行います。 個人データの管理に関する責任者 事業者名 Remusic 共同して利用する者の利用目的 上記「利用目的」の内容と同様。 利用項目 氏名、住所、電話番号、メールアドレス 共同して利用する者の範囲 当社企業グループを構成する企業 【6.個人データの第三者提供について】 当社は法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。 【7.保有個人データの開示、訂正】 当社は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は以下の手順でご請求ください。 (各社請求方法を指定) 送付先住所 〒569-0826 大阪府高槻市寿町1-7-14-307 Remusic お問い合わせ窓口 【8.個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先】 当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 【9.SSL(Secure Socket Layer)について】 当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。 【10.cookieについて】 cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。 お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。 【11.プライバシーポリシーの制定日及び改定日】 制定:2023年12月12日 【12.免責事項】 当社Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。 当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。 【13.著作権・肖像権】 当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。 【14.リンク】 当社Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。

特定商取引法に基づく表記 販売事業者名:Remusic 代表者名:代表取締役 内田規恵 所在地:〒569-0826 大阪府高槻市寿町1-7-14-307 お問い合わせ:お問い合わせフォームからお問い合わせください。 ※お客様からのご要望に基づき遅滞なく電子メールにて通知いたします。 販売価格以外でお客様に発生する金銭:当サイトのページの閲覧、コンテンツ購入、ソフトウェアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金は、お客様のご負担となります。 お支払方法:以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。 ・各種クレジットカード ・携帯電話の料金回収サービス ・その他、購入にかかる決済を代行する会社が提供するお支払方法 デジタル商品購入方法:詳細ページから「購入」ボタンを押下し、各種お支払方法で決済していただきますと、ダウンロードできるようになります。 デジタルアイテム等の利用が可能となる時期:特別な定めを置いている場合を除き、お支払い手続き完了後直ちにご利用いただけます。 動作環境:アプリケーションによって利用環境・対応機種が異なります。各アプリケーションのダウンロードの前に、必ず各アプリケーションの詳細ページで利用環境・対応機種をご確認ください。 返品・キャンセル 1.お客様のご都合による返品・キャンセル 商品の性質上、各アプリケーションご購入後の返金・返品はできかねます。あらかじめ月額コース対象コンテンツ、利用環境・対応機種および各アプリケーションの利用環境・対応機種をよくお確かめの上、お申込み、もしくはご購入願います。 2.アプリケーションの瑕疵に基づく返品(キャンセル) アプリケーションに瑕疵が発見されたときは、瑕疵を修補したアプリケーションをアプリケーションのバージョンアップ又はその他適切な方法で提供いたします。 3.その他、App Store・Google Playなどの各アプリケーション提供サイトの取り決めに従うこととします。 特別条件 1.クーリングオフについて 特定商取引法に規定されているクーリングオフが適用されるサービスではありません。 2.定期課金方式の注意事項 契約期間途中の解約となった場合も契約満了日までの料金が発生し、日割生産等による返金を含めた一切の返金は行われません。この場合、サービスも契約満了日まで提供されます。

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